ご注文後、3営業日以内にご注文内容を確認し、出荷する予定です。

キャンセルは、お客様のご都合による場合は承りません。
返品は、未開封に限り承ります。
ご返金が発生する際は、決済手数料などがすでに発生している場合は、その差額や当店からのご返金に際して振り込み費用が発生する場合は、その費用を減額した内容を上限として行います。

第1条（本規約の適用）
1　本規約は、当店がBASEを通じて提供する商品（以下「本商品」といいます）の購入および利用に関して、当店とお客様との間に適用される条件を定めるものです。
2　お客様が本商品の購入手続きを完了した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第2条（本商品の性質・注意事項）
1　本商品の多くは、3Dプリント部材や装飾用素材を用いたインテリア雑貨・装飾品であり、玩具や子ども向け安全基準に適合することを目的としたものではありません。
2　本商品は、屋内での観賞用・装飾用としてご使用ください。屋外、直射日光下、高温多湿、火気の近く、水気の多い場所などでの使用・保管は避けてください。
3　本商品は小さな部品や突起部を含む場合があります。誤飲・けが・破損等の危険がありますので、乳幼児・小さなお子さま・ペットの手の届かない場所でご使用・保管してください。
4　本商品に使用しているモスや装飾素材は、多少の色落ち・色移り・素材の抜け落ちが発生する場合があります。衣類・家具・壁面等への色移りや付着については、お客様ご自身で十分ご注意ください。

第3条（ハンドメイド商品の特性）
1　本商品は、3Dプリントや手作業による加工・塗装・組み立てを含むハンドメイド品が中心です。
2　同一デザインの商品であっても、色味・形状・寸法・表面の風合い・モスのボリュームや配置などには個体差があります。商品ページに掲載している写真・サイズ・重量等はあくまで参考とし、実際の商品と完全に一致することを保証するものではありません。
3　お客様は、上記のような個体差を本商品の「味わい」「表情」としてご理解のうえご購入いただくものとし、これらを理由としたキャンセル・返品・返金・値引きはお受けできません。

第4条（ご注文方法）
1　本商品のご購入は、当店が出店するBASEのショッピングカートシステムを通じて行っていただきます。
2　お客様は、注文内容・お届け先情報・決済方法等に誤りがないことを確認のうえ、ご注文を確定してください。
3　当店からのご注文受付メール（自動送信メールを含む）が送信された時点で、売買契約が成立します。

第5条（価格・送料・支払方法）
1　本商品の販売価格は、商品ページに表示された金額（消費税を含む）とします。
2　送料およびその他の付帯費用が発生する場合は、商品ページまたは注文画面にて別途表示します。
3　代金のお支払方法は、BASEが提供する各種決済手段の範囲内で、お客様が選択した方法によるものとします。
4　決済手段ごとの支払時期・手数料等は、BASEの定める利用規約・説明に従うものとします。

第6条（商品の発送）
1　当店は、決済完了を確認後、商品ページに記載する目安の期間内に発送手続きを行うよう努めます。
2　天候不良、配送会社の事情、繁忙期、在庫状況その他やむを得ない事情により、発送・お届けが遅延する場合があります。
3　お届け先住所の入力不備・転居・長期不在などお客様側の事情により商品が配送業者から返送された場合、再送にかかる送料等はお客様のご負担となります。

第7条（キャンセル・返品・交換）
1　ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・変更・返品・返金・値引きはお受けしておりません（サイズが合わない、イメージと違う、香りや手触りの好み、モスの量や表情の違い等を含みます）。
2　ただし、以下のいずれかに該当する初期不良が認められる場合に限り、当店の判断で同等商品との交換または返金対応をいたします。
　(1) 到着時点で破損・重大な欠品がある場合
　(2) 注文内容と異なる商品が届いた場合
3　初期不良対応をご希望の場合、お客様は商品到着日を含め3日以内に、
　・注文番号
　・不良内容がわかる写真
　を添えて、当店指定のメールアドレスまでご連絡ください。期限を過ぎてからのご連絡については、いかなる理由であっても対応いたしかねます。
4　初期不良が確認された場合の返送送料は、当店負担とします。ただし、お客様の事前連絡なく着払いで返送された場合は受け取りを拒否することがあります。
5　配送中のトラブルが疑われる場合は、配送会社と当店の双方で状況確認を行ったうえで対応を決定します。
6　アウトレット品・訳あり品など、商品ページに「返品不可」等の記載がある商品については、初期不良を含め一切の返品・交換をお受けできない場合があります。

第8条（利用上の注意・お客様の責任）
1　本商品は装飾用であり、人体への直接的な使用（口に入れる、衣類や肌への長時間の密着など）は想定しておりません。
2　本商品の設置・吊り下げ・置き場所の選定・落下防止・耐荷重の確認・周辺環境の安全確保などは、お客様の責任において行ってください。
3　本商品の使用中または使用結果として発生した怪我、火災、破損、汚損、データ損失、機器の故障その他一切の損害について、当店は法令で認められる範囲を超えて責任を負わないものとします。
4　お客様は、万が一の事故・トラブルを防ぐためにも、本商品の仕様と注意事項を十分にご理解のうえ、ご自身の判断と責任においてご使用ください。

第9条（免責事項）
1　当店は、本商品がお客様の特定の目的への適合性、期待する機能・効果・結果を必ずしも保証するものではありません。
2　BASEのシステム不具合、通信環境の障害、配送会社の事故・遅延、天災地変、感染症の流行、法令改正その他当店の合理的支配の及ばない事由によりお客様に損害が生じた場合、当店はその責任を負いません。
3　当店が負う損害賠償責任は、当店の故意または重過失による場合を除き、当該お取引においてお客様が実際に支払った商品代金および送料の合計額を上限とします。

第10条（知的財産権）
1　本商品に関するデザイン、写真、商品名、説明文、ロゴ等に関する著作権・商標権その他一切の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。
2　お客様は、当店の事前の書面による許可なく、これらを複製・転載・二次利用・販売・改変等してはならないものとします。

第11条（個人情報の取扱い）
1　当店は、お客様から取得した個人情報を、注文処理・配送・お問い合わせ対応等、本商品の販売およびそれに付随する業務の範囲内で利用します。
2　その他の個人情報の取扱いについては、当店が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

第12条（規約の変更）
1　当店は、必要と判断した場合、本規約の内容を予告なく変更することができます。
2　変更後の本規約は、当店がBASE上に掲載した時点から効力を生じるものとし、その後に行われるご注文について適用されます。

第13条（準拠法・管轄裁判所）
1　本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。
2　本規約に関して当店とお客様との間に生じた紛争については、当店所在地を管轄する金沢地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
本規約は　2025年11月30日　より施行します。